Как решить проблемы с подключением интернет в домашней сети

настраиваем домашнюю сеть

В этой статье я не буду обобщать все виды ошибок, которые могут возникнуть при создании домашней компьютерной сети с выходом в интернет через модем. Просто опишу те проблемы, с которыми мне реально недавно пришлось столкнуться на практике, последовательность поиска и устранения неисправностей.

Ошибки, как оказалось в результате проведенных мероприятий, были вызваны проблемами с оборудованием сети:

  • не работал один порт оптического терминала HUAWEI HG8245H-256M;
  • один стационарный компьютер отказывался видеть интернет через adsl-модем Zyxel P660HTW2 EE в режиме свитча.

Но давайте обо всем по порядку.

Так уж удачно совпало, что практически одновременно с переездом в новую квартиру я получил уведомление от своего интернет-провайдера о переводе моего района города в течение месяца на кабель с оптоволокном. Соответственно, мне предстояло продумать, где и сколько UTP кабеля необходимо проложить по квартире. Из всей имеющейся техники только старенький компьютер, собранный на базе процессора AM2, нельзя было подключить через Wi-Fi, без докупки дополнительного оборудования. Однако часть аппаратуры могла работать как по Wi-Fi, так и по сетевому кабелю.

Компьютер был установлен в дальнем углу детской комнаты, а кабель требовалось прокладывать через коридор, зал и детскую. Возможно, для кого-то логичнее было купить внутренний, либо внешний Wi-Fi адаптер и подключить его к компьютеру. Его было бы достаточно для работы всего оборудования по Wi-Fi. Но у меня было запасено порядка 50 метров витой пары и adsl-модем Zyxel P660HTW2 EE, который после проведения провайдером оптики в дом был, в принципе, уже не нужен. Но хотелось, чтобы это добро не пропадало. Да и теоретически Wi-Fi работает на скорости до 64 Мбит/сек, а по проводам до 100 Мбит/сек, хотя лично я визуально эту разницу в итоге сильно не почувствовал.

Первым делом я стал искать информацию: что из себя представляет модем, работающий по технологии пассивной оптической сети (PON) для интернет соединения, поскольку до этого никогда с ними не сталкивался.

оптический терминал HUAWEI HG8245H-256M
Как оказалось, по наличию гнезд он не сильно отличался от имеющегося у меня adsl модема: все те же порты RJ-45 для соединения оборудования витой парой с Wi-Fi модулем. Внешняя разница было только во входном оптическом кабеле вместо проводной телефонной линии и порте RJ-12, который раньше был входом, а в оптическом терминале, после преобразования световой волны в электрический сигнал, стал выходом.

Блок розеток устройств связи
Было решено, что в месте подключения нового модема мне достаточно провести электрическую розетку 220В для его питания, и одну совмещенную розетку телефон+компьютер.

В зале было запланировано поставить маршрутизатор Zyxel P660HTW2 EE, подключив его в режиме свитча, для дальнейшей раздачи интернета по витой паре.

Схема подключения домашней сети получилась простая. От интернет-провайдера в квартиру кабелем заводится оптическая розетка, к которой подключается оптический терминал (если по-простому, то это все тот же модем). К нему подключаем телефонную линию и витую пару. Оба этих кабеля уходят в зал, где устанавливаем телефонную базу и мой старенький Zyxel P660HTW2 EE. А уже от Zyxel проводим сеть к остальной технике по UTP кабелю. Оставалось только сделать ремонт, спрятать из виду кабель и дождаться ввода оптики в квартиру.

Прокладывал провод я в разных местах. В коридоре большая часть витой пары (а заодно и телефонного кабеля) была смонтирована по бетонным плитам потолка и закрыта натяжным полотном. Затем кабель был опущен до пола и шел уже по специальному кабель-каналу внутри плинтуса.

Ждать ввода оптики кабелем долго не пришлось: вначале мне в отведенное в коридоре место подвели оптическую розетку, а через пару недель в подготовленном для этого месте уже висел переданный мне в аренду HUAWEI HG8245H-256M.

Когда все было готово я приступил к подключению домашней сети для интернет. Обжал контакты специальным инструментом (позаимствовал его на работе, поскольку обычными инструментами домашнего мастера это сделать довольно трудно, особенно, если учесть качество обжима контактов).

обжим витой пары
Первым делом приступил к настройке своего старого модема. Раньше он был подключен к телефонной линии и раздавал интернет на компьютер в режиме роутера. Теперь же его необходимо было настроить как свитч.

подключение витой пары к Zyxel P660HTW2 EE

Свитч — это своего рода коммутационный прибор, объединяющее несколько устройств (компьютеры, ноутбуки, смарт-ТВ и т.п.) в единую сеть интернет. Если для объединения двух компьютеров между собой достаточно обратного патч корда, то для объединения трех и более уже понадобится свитч.

Для этого достаточно зайти в настройки модема по адресу 192.168.1.1, ввести логин и пароль, отключить DHCP, как это показано на рисунке.

маршрутизатор в режиме свитча
Попутно, во вкладке Security можно отключить фаерволл, а во вкладке Wireless LAN — Wi-Fi, поскольку смысла в них для нашей схемы подключения нет. Однако таким простым способом мне с ноутбука подключиться к модему не получилось.

Пришлось прописывать настройки компьютера вручную. В свойствах сетевой карты я выбрал раздел «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». В нем установил чекбокс на пункте «Использовать следующий IP-адрес:» и прописал следующие значения:

  • IP-адрес: 192.168.1.15 — вместо 15 можно вписать любую цифру от 2 до 255, главное, чтобы этот адрес был уникальным (не должно быть другого оборудования с таким же IP-адресом);
  • Маска подсети: 255.255.255.0 — тут ничего менять не надо;
  • Основной шлюз: 192.168.1.1 — знакомый нам уже адрес модема.

Так же я взял из договора с провайдером данные DNS серверов и вписал их в соответствующих полях. Можно также использовать в качестве первичного DNS IP-адрес модема 192.168.1.1, а в качестве вторичного — публичный гугла 8.8.8.8.

настройка IPv4
После подтверждения настроек нажатием на кнопку «Ок» можно заходить в любой браузер и снова набирать 192.168.1.1.

На этот раз вместо сообщения об ошибке модема откроется окно запроса имени пользователя и пароля (стандартные для Zyxel: admin/admin, но их лучше менять на свои).

После ввода логина и пароля меняем настройки, и цель достигнута — модем работает в режиме свитча.

Однако так гладко все не закончилось: когда я вернул настройки на ноутбуке в «дефолтные», то через UTP-кабель ноутбук видеть интернет отказался.

Вначале я стал прозванивать каждую жилу кабеля при помощи тестера в режиме сопротивления, предварительно отключив кабель от оборудования. Конец провода, отходящего от тестера пришлось удлинить и работать вдвоем. Проверяли не только наличие контакта, но и правильность подключения. Однако никаких дефектов не обнаружили.

Зная о возможных проблемах с портами, решил переключить кабель с первого порта LAN1, на второй LAN2. Так и оказалось: стоило мне переключиться на второй порт терминала HUAWEI HG8245H-256M, как ноутбук сразу подключился к сети интернет. Проблема была в неработающем порте терминала.

Хабы, свитчи, модемы — все это сложное оборудование, построенное на микросхемах и транзисторах. При частичном выходе из строя каких-то модулей этого оборудования зачастую проще купить новое, чем найти и устранить неисправность.

Поскольку терминал был мне выдан провайдером в аренду, я обратился в их сервисный центр. Мне бесплатно заменили этот терминал на исправный.

Однако на этом мои проблемы с созданием домашней сети не прекратились. Когда я закончил с подключением всей техники, то оказалось, что компьютер тоже не видит интернет. Здесь я стал проводить проверку в несколько нелогичной последовательности из-за того, что не хотелось переносить компьютер в другую комнату для прямого соединения с оптическим терминалом.

Вот что я пытался делать:

  • прозванивал кабель от модема Zyxel до компьютера. Как и в первом случае — проблем не выявил;
  • устанавливал на компьютер разные операционные системы (Windows XP SP3 и Windows 7 Pro). Тут следует пояснить, что компьютер долгое время не использовался, в итоге родной диск с драйверами был утерян, батарейка на BIOS полностью разрядилась и приходилось при каждой загрузке выставлять заново системное время. Грешил на работу драйверов, но видимо они тут не при чем;
  • вводил команду netsh winsock reset. Она мне не помогла, хотя в ряде случаев и позволяет исправить проблему на уровне сетевых протоколов;
  • обращался к встроенным мастерам подключения сети. Так же ничего не получилось.

Проверку доступности я делал путем:

  • ввода в окне браузера имени сайта поисковой системы гугл;
  • командой проверки доступности сетевого узла PING.

Проверять на доступность я пробовал свой оптический терминал 192.168.100.1 и публичный сервер гугла 8.8.8.8. Для этих целей в Windows достаточно нажать комбинацию клавиш Win+R (клавиша Win на клавиатуре обозначена флажком и расположена внизу слева, между клавишами Alt и Ctrl) и набрать следующую команду:

  • ping 192.168.100.1 -t для проверки видимости в сети своего терминала;
  • ping 8.8.8.8 -t для проверки доступа к серверу Google.

Последние два символа в команде (-t) зацикливают процесс и позволяют постоянно следить за изменениями.

Если все работает в штатном режиме, то должно получиться, как показано на рисунке:

команда ping
У меня выдавалась различная информация о превышении времени ожидания, недоступности узла сети интернет и другие сведения. Поэтому пришлось перенести компьютер и поставить его рядом с терминалом Huawei. Было установлено, что компьютер, соединенный напрямую, минуя модем Zyxel, работает как положено. В итоге получил дилемму:

  • с одной стороны, к модему Zyxel P660HTW2 EE был подключен смарт ТВ Philips и сеть работала, ноутбук тоже видел интернет;
  • в то же время подключенный так же компьютер отказывался видеть интернет, хотя в схеме без использования Zyxel все прекрасно работало.

Прикинув все варианты, я решил внести коррективы в схему своей первоначальной сети, обойтись без использования дополнительного оборудования. Тем более, что применение маршрутизатора в режиме свича может создать проблему для домашней сети интернет при сбросе его настроек.

Однако о том, как, используя один кабель UTP, подключить в компьютерную сеть два компьютера я расскажу следующей статьей.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(9 голосов, в среднем: 5 из 5)

Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *